酒店快遞代收合同2025年

酒店快遞代收合同2025年甲方（酒店）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人/授權代表：__________聯系電話：_____________________乙方（客人）：姓名/客戶名：___________________房號：________________________聯系電話：_____________________入住時間：自______年____月____日至______年____月____日鑒于甲方為客人提供住宿服務，并根據客人需求，在住宿期間為客人提供快遞代收服務，為明確雙方權利與義務，根據相關法律法規，經雙方協商一致，訂立本合同。第一條服務內容與范圍甲方同意在客人住宿期間，為客人提供快遞代收服務。具體服務內容包括：1.1代收場所：甲方指定______（如：前臺、____房內指定位置、____柜位）作為快遞代收地點。1.2代收范圍：甲方接受快遞公司投遞的普通快件、快遞包裹、商業信函等。甲方明確不接受易燃、易爆、易腐蝕、有毒、放射性、違禁品、生鮮易腐品及其他根據規定不適合代收的物品。客人投遞或接收此類物品導致的一切后果由客人自行承擔。1.3服務時間：甲方提供快遞代收服務的時間為每天______:____至______:____。如需在服務時間外領取包裹，需另行協商或根據甲方規定處理。1.4快遞來源：甲方不對快遞來源公司做出限制，接受所有合規快遞公司的投遞。第二條乙方的權利與義務2.1乙方的權利：2.1.1乙方有權在甲方規定的服務時間內，憑有效身份證明（如房卡、本人有效身份證件）到代收場所領取屬于本人的快遞包裹。2.1.2乙方在領取包裹前，有權對包裹外觀進行查看，確認包裹信息（姓名、電話、發件人等）與本人預期相符。2.2乙方的義務：2.2.1乙方應確保提供的收件信息準確無誤，并配合快遞公司或甲方進行必要的聯系確認。2.2.2乙方應在甲方規定的服務時間內領取代收包裹。甲方設定期限______（如：自包裹送達之日起____日內）為免費保管期，超過免費保管期，乙方應按甲方規定支付超期保管費（收費標準：____）。經甲方通知后仍不領取的包裹，甲方有權采取拍照、記錄、聯系發件人等必要措施，超出一定期限（如：____日）仍無人認領或無人處置的包裹，甲方有權按照相關規定或事先公示的規則進行處置（如：退回快遞公司、公開拍賣等），處置所得優先用于支付相關費用，不足部分或產生的額外費用由乙方承擔，甲方不再另行通知。2.2.3乙方在領取包裹并確認無誤后，應立即簽收。乙方簽收行為視為對包裹完好無損的確認。2.2.4乙方應對代收期間包裹的丟失、損毀（非因甲方保管不當造成）或信息泄露承擔相應的風險，并應自行與發件人協商處理相關事宜。2.2.5乙方應遵守甲方的其他有關快遞代收服務的規章制度。第三條甲方的權利與義務3.1甲方的權利：3.1.1甲方有權按照本合同約定及相關規定向乙方收取快遞代收服務費用（如適用）。3.1.2甲方有權對代收包裹進行統一管理，包括但不限于登記、存放、通知領取等。3.1.3對于超過免費保管期且乙方未支付保管費或未明確處置意愿的包裹，甲方有權依照本合同第一條2.2.2款及相關規定進行處理。3.1.4甲方對在服務過程中知悉的乙方個人信息及包裹信息負有保密義務。3.2甲方的義務：3.2.1甲方應提供安全、整潔、便捷的快遞代收場所及必要的存放設施。3.2.2甲方應盡到合理的注意義務，妥善保管代收的包裹，防止因甲方原因（如：設施故障、管理疏忽等）導致的丟失、損壞。甲方對因不可抗力或客人自身原因（如：包裹本身問題、領取時已存在的損壞）導致的包裹損失不承擔責任。3.2.3甲方應在服務時間內保持代收服務正常運行。3.2.4如發生因甲方原因導致的包裹丟失或損壞，甲方應根據實際情況與快遞公司協商處理，并在協商結果確定后，按照約定或法律規定向乙方承擔相應的賠償責任（賠償上限以甲方公示為準或雙方約定）。如非甲方原因，甲方應積極協助乙方聯系快遞公司處理。3.2.5甲方應保護乙方的個人信息隱私，未經乙方同意或法律規定，不得泄露。第四條費用與支付4.1（若甲方提供免費代收服務，則本條可簡化或刪除，或明確免費服務條件，如：單次入住不超過____天等）。4.2（若甲方收費，則需細化以下內容）：4.2.1收費標準：甲方提供快遞代收服務可能收取費用，具體標準為：____（例如：每件____元，或按月收取____元包量，超出部分____元/件，超期保管費____元/天等）。4.2.2支付方式：費用支付方式為：____（例如：在入住時一次性支付押金____元，退房時根據實際使用情況結算；或按月支付；或其他方式）。4.2.3逾期支付：乙方未按時支付應付費用，甲方有權采取相應措施，包括但不限于暫停服務、追繳欠款及滯納金（滯納金標準為____）。第五條快遞丟失、損壞的處理5.1雙方確認，因不可抗力、客人自身過錯、包裹本身質量問題或在甲方代收、保管期間非因甲方直接責任造成的丟失或損壞，甲方不承擔賠償責任。5.2如確因甲方保管不當直接導致包裹丟失或損壞，甲方應在核實情況后，按照快遞公司賠償標準或事先公示的賠償上限（上限為____元/件）向乙方進行賠償。賠償方式為：____（例如：現金支付、房費抵扣等）。5.3如包裹丟失或損壞系快遞公司責任，甲方應積極協助乙方向快遞公司索賠，索賠結果由乙方享有，甲方對此不承擔連帶責任，但需提供必要協助。5.4乙方在領取包裹時應當場檢查，如發現異常情況應立即向甲方工作人員反映，并在簽收前提出。如領取后才發現問題，乙方應提供證據（如：開箱視頻、照片），并在____小時內通知甲方，否則視為包裹完好。第六條服務期限與終止6.1本合同服務期限自乙方辦理入住手續確認使用快遞代收服務之日起，至乙方退房手續辦結、不再使用代收服務之日止。6.2如甲方因經營調整等原因停止提供快遞代收服務，甲方應提前____日通知乙方，本合同自動終止。甲方應負責處理期間已代收但尚未領取的包裹。6.3如乙方違反本合同約定，特別是惡意拖欠費用或因乙方原因導致包裹無法處理，甲方有權單方面終止服務并采取相應處置措施，本合同亦隨之終止。第七條保密條款7.1甲乙雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方的商業秘密（包括但不限于甲方運營信息、收費標準等）以及乙方的個人信息（包括姓名、聯系方式、包裹信息等）承擔保密義務。7.2未經對方書面同意或法律規定，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。此保密義務不因本合同的終止而解除。第八條違約責任8.1任何一方違反本合同約定，均應承擔相應的違約責任。給對方造成損失的，應賠償損失。8.2如因乙方原因導致甲方設施損壞或發生其他責任事件，乙方應負責修復或賠償。第九條不可抗力9.1本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風）、戰爭、政府行為、罷工等。9.2如發生不可抗力事件，導致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務，受影響方應立即通知對方，并在合理期限內提供不可抗力證明。根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任，或允許延期履行。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。10.2協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他12.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協商簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.3甲方應在代收場所顯著位置公