2025年生物識別身份認證協議

2025年生物識別身份認證協議鑒于服務方（以下簡稱“甲方”）擁有并提供基于生物識別技術的身份認證服務，該服務需要用戶（以下簡稱“乙方”）授權采集、處理和使用其生物識別信息；乙方希望使用該服務并同意接受相關約定。第一條定義1.1本協議所稱“生物識別信息”是指通過分析人體生理特征或行為特征獲取的唯一識別個人身份的信息，包括但不限于指紋圖像、面部圖像、面部視頻、虹膜圖像、聲紋、DNA序列、步態模式等。生物識別信息包括原始生物識別信息和由原始生物識別信息轉換形成的生物識別特征信息（以下簡稱“生物識別模板”）。1.2“服務”是指甲方為乙方提供的，利用生物識別技術進行用戶身份驗證或身份確認的在線服務。1.3“用戶賬戶”是指乙方在甲方服務平臺上注冊并使用的賬戶。第二條生物識別信息的采集2.1甲方僅在乙方明確同意且知悉所采集生物識別信息類型、目的、存儲期限、使用范圍及安全措施后，方可采集乙方的生物識別信息。2.2甲方應采取清晰、顯著的方式提示乙方采集生物識別信息的要求，并提供單獨的同意選項。乙方有權在充分了解前述內容后自主選擇是否同意采集。2.3甲方應確保生物識別信息的采集過程安全、準確，并僅在實現協議約定服務目的所必需的范圍內進行采集。2.4采集目的包括但不限于：完成用戶身份的注冊與驗證、保障用戶賬戶安全登錄、提供個性化服務等甲方明確告知乙方并經其同意的用途。2.5乙方同意，其對于不同意采集其生物識別信息可能無法充分享受甲方提供的全部或部分服務。第三條生物識別信息的處理與使用3.1除本協議第二條約定的采集目的外，甲方處理和使用乙方的生物識別信息還應當遵循合法、正當、必要原則，并符合適用的法律法規。3.2甲方處理和使用乙方的生物識別信息的目的包括但不限于：優化生物識別識別模型、提升服務安全性、防范欺詐行為、根據法律法規或監管要求進行報告等，上述目的均需事先獲得乙方明確同意或具有法律依據。3.3未經乙方事先明確同意，甲方不得將乙方的生物識別信息（包括生物識別模板）提供給任何第三方，但以下情況除外：（1）甲方因提供本協議約定的服務而需要與關聯公司或合作伙伴共享信息，且已將共享信息的目的、范圍告知乙方并征得其同意；（2）為完成甲方提供的服務所必需，并已告知乙方共享的目的、接收方和接收范圍；（3）法律法規或監管機構要求甲方共享信息。3.4甲方在共享乙方的生物識別信息時，應確保接收方承擔不低于甲方標準的保護義務，并遵守本協議關于信息使用的各項約定。3.5甲方應對乙方的生物識別信息進行必要的技術處理，如去標識化或匿名化處理，以降低敏感度，并在符合法律要求的前提下，可能將處理后的信息用于研究、分析等目的，但不應能直接識別特定個人。3.6乙方同意，甲方可能將其生物識別信息與其提供的其他非生物識別個人信息進行關聯處理，以提供更全面的服務或進行用戶畫像分析，關聯處理的目的和使用范圍應符合本協議約定及適用的法律法規。第四條生物識別信息的存儲與安全4.1甲方應采取嚴格的技術和管理措施，確保乙方生物識別信息的安全存儲，包括但不限于：（1）使用行業認可的加密算法對生物識別信息進行加密存儲和傳輸；（2）建立嚴格的訪問控制機制，僅授權人員可在必要時訪問，并記錄訪問日志；（3）部署防火墻、入侵檢測系統等技術防護措施，防止未經授權的訪問、泄露、篡改或丟失；（4）定期進行安全評估和漏洞掃描，并根據評估結果采取改進措施；（5）制定應急預案，以應對可能發生的安全事件。4.2乙方的生物識別信息存儲期限應為實現本協議約定目的所必需的最短時間。除非法律法規另有規定或乙方另行同意，甲方在服務終止或乙方要求刪除其賬戶及相關信息后，應在合理期限內刪除或進行不可逆的匿名化處理。4.3甲方承諾采取一切合理的措施，保護乙方的生物識別信息不被泄露、篡改、丟失或被非法使用，但因乙方自身原因（如使用不安全的設備、泄露密碼）或不可抗力導致的信息安全事件，甲方不承擔責任。第五條用戶權利與義務5.1乙方的權利：（1）知情權：有權隨時查詢其生物識別信息被采集、處理、使用的具體情況。（2）決定權：有權自主決定是否提供其生物識別信息，并有權在任何時候撤回其同意。乙方撤回同意后，甲方應停止使用其生物識別信息，并根據情況（如服務依賴該信息）限制或終止相關服務，并通知乙方。（3）訪問與更正權：在甲方存儲有其生物識別信息的情況下，有權要求訪問其生物識別信息，并在信息不準確時要求甲方更正。（4）刪除權：有權要求甲方刪除其已存儲的生物識別信息及關聯的個人身份信息，甲方應在法律允許和協議約定的期限內響應刪除請求。（5）投訴權：有權就甲方處理其生物識別信息的方式向有關監管部門投訴。5.2乙方的義務：（1）真實提供：保證其提供給甲方的個人信息及用于生物識別信息采集的生物特征是真實、準確的。（2）妥善保管：應妥善保管其賬戶信息及用于身份認證的輔助信息（如密碼、PIN碼等），并對使用其賬戶進行生物識別認證的設備負責保管，防止未經授權的使用。（3）配合驗證：在甲方要求進行生物識別驗證以確認身份或保障安全時，應積極配合。第六條服務方的責任與保證6.1甲方保證其收集、存儲、使用、共享乙方的生物識別信息的行為符合《中華人民共和國個人信息保護法》及其他所有適用的法律、法規和監管要求。6.2甲方保證其采取的技術和管理措施符合業界安全標準，能夠有效保護乙方的生物識別信息安全。6.3甲方保證其采集、處理的生物識別信息來源合法，并盡可能保證其準確性。6.4甲方應按約定提供生物識別身份認證服務，但因技術故障、網絡中斷、不可抗力或乙方原因導致的無法使用，甲方不承擔責任。6.5甲方對于因違反本協議約定或因其過錯導致乙方生物識別信息泄露、丟失或遭受其他損失的，應承擔相應的賠償責任。第七條免責條款7.1因不可抗力導致本協議無法履行或造成損失的，甲乙雙方均不承擔違約責任。7.2因用戶故意或重大過失、使用被篡改或非官方授權的設備、泄露密碼等非甲方原因導致乙方的生物識別信息泄露、丟失或遭受其他損失的，甲方不承擔責任。7.3甲方對因第三方原因（包括但不限于黑客攻擊、內部人員泄露等）導致乙方生物識別信息泄露或遭受損失的賠償責任，以其在事件發生時投入的安全保護措施成本及用戶直接損失中較低者為準，且賠償總額不超過人民幣[具體金額或約定方式，如無則刪除此句]。法律另有規定的，從其規定。7.4甲方不對因第三方使用甲方服務而給乙方造成的損失承擔責任。第八條協議的變更、終止與續約8.1甲方有權在不損害乙方核心利益的前提下，單方面修改本協議條款。甲方應在修改生效前至少[具體天數，如十五天]日通過在服務平臺上公告、發送電子郵件等方式通知乙方。乙方應在收到通知后[具體天數，如十天]日內通過登錄用戶賬戶或以甲方要求的其他方式確認是否接受修改。若乙方未在上述期限內確認，視為接受修改。若乙方不同意修改，有權單方面終止本協議。8.2本協議在以下情況下終止：（1）乙方主動提出終止并經甲方同意；（2）甲方停止提供本協議約定的服務；（3）乙方違反本協議約定，經甲方書面通知后[具體天數，如三十天]日內仍未糾正；（4）發生導致本協議無法履行的情況，且在合理期限內無法解決；（5）法律、法規要求終止。8.3協議終止時，雙方應按照以下方式處理乙方的生物識別信息：（1）甲方應刪除或進行不可逆的匿名化處理乙方的生物識別信息及關聯的個人身份信息，除非法律法規另有規定要求保存；（2）若乙方要求轉移其關聯的個人身份信息，甲方應在合理期限內提供必要的協助。8.4若本協議包含自動續約條款，則甲方應在每個續約周期開始前[具體天數，如三十天]日通過通知方式征詢乙方是否續約。乙方未在規定期限內作出表示的，視為同意續約。續約條件由協議當時的條款確定。第九條法律適用與爭議解決9.1本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協議之目的，不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區的法律）。9.2因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱]，按照其屆時有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為[具體城市]。或：因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權向[具體法院名稱，如甲方所在地有管轄權的中級人民法院]提起訴訟。第十條其他條款10.1本協議構成雙方關于本協議主題事項的完整協議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面約定。10.2對于本協議未作約定的事項，雙方應遵守適用的法律法規。10.3任何一方變更聯系方式，應提前[具體天數，如十天]日書面通知對方。否則，向原聯系方式發送的通知視為有效送達。10.4若本協議任何條款被有管轄