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文檔簡介
2025年酒店散客下午茶合同協議甲方(委托方/服務購買方):_________,證件類型:_________,證件號碼:_________,聯系方式:_________(以下稱“甲方”)乙方(服務提供方/酒店):_________,統一社會信用代碼:_________,法定代表人:_________,聯系方式:_________(以下稱“乙方”)鑒于甲方有意向乙方購買散客下午茶服務,乙方同意為甲方提供該服務等,雙方根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經友好協商,達成如下協議(以下稱“本協議”):第一條服務內容與規格1.1乙方同意向甲方提供散客下午茶服務,服務內容主要包括各類甜點、咸點、飲品(如咖啡、茶、軟飲等)、水果及其他乙方在服務時間提供的類似食品。1.2服務形式為自助式服務,甲方可在乙方指定區域自行取用食品及飲品。1.3服務時間為每日下午2:00至5:00,全年(或特定期間,如2025年X月X日至Y月Y日)有效。1.4服務地點位于乙方位于_________的_________(餐廳/酒廊名稱)。1.5服務標準應符合乙方普遍提供的餐飲服務標準,確保食品衛生安全,環境整潔舒適。第二條預訂與確認2.1甲方可通過電話、電子郵件或乙方官方網站等乙方提供的渠道進行預訂。2.2甲方進行預訂時,需提供參與人數、期望的服務日期及具體時間、是否有特殊飲食要求(如有,請詳細說明)、聯系人信息等。2.3乙方在收到甲方預訂信息后,將在_________小時內(或具體工作日)通過_________方式(電話/郵件/短信)向甲方發出確認通知。2.4甲方確認預訂后,本協議即對雙方產生約束力。第三條價格、費用與支付3.1散客下午茶服務費標準為人民幣_________元/人(適用于成人,兒童及特殊人群價格另議或參照乙方公示標準)。3.2甲方應支付的費用總額根據實際參與人數及最終確認的預訂信息計算。3.3支付方式:甲方應在預訂確認后_________日內,通過銀行轉賬、現金或乙方接受的其他方式向乙方支付全部服務費用。乙方賬戶信息如下:開戶行:_________,賬戶名:_________,賬號:_________。3.4如甲方選擇預付方式,預付費用為_________元,如在協議約定服務期限屆滿前未消費完成,剩余部分可_________(選擇:全額退款/按比例退還/不予退還)。3.5乙方在收到甲方款項后,應根據甲方要求開具等額發票(發票類型:_________),甲方需提供完整的開票信息。第四條服務時間與期限4.1本協議項下的服務期限為_________(選擇:2025年全年/2025年X月X日至Y月Y日)。4.2甲方應在預訂的日期和時間憑預訂確認信息或有效證件(如身份證)進入服務區域。4.3如遇特殊情況需變更服務時間,甲方應至少提前_________小時通知乙方;乙方需變更服務時間,應至少提前_________日通知甲方。第五條雙方權利與義務5.1甲方權利與義務:(1)按本協議約定按時足額支付服務費用。(2)遵守乙方的場內管理規定,包括但不限于噪音控制、愛護公共設施、保持環境整潔等。(3)如有特殊飲食需求(如過敏、素食等),應于預訂時明確告知乙方,并自行承擔可能因此產生的額外費用(如適用)。(4)甲方及其陪同人員應文明用餐,不得從事有損乙方聲譽或影響其他顧客的行為。5.2乙方權利與義務:(1)按本協議約定的時間、地點和質量標準提供散客下午茶服務。(2)保證服務期間食品的新鮮、衛生及飲品的供應。(3)為甲方提供安全、衛生、舒適的用餐環境及必要的服務指引。(4)積極回應甲方的合理咨詢,并妥善處理甲方的投訴。(5)如因乙方原因(非甲方原因)導致服務中斷或無法提供,乙方應_________(選擇:退還部分/全部費用、安排改期或其他補償方式)。第六條不可抗力6.1若因戰爭、自然災害、政府行為、法律政策調整、嚴重流行性疾病等不可抗力因素,導致任何一方無法履行本協議全部或部分義務,受影響方不承擔違約責任。6.2遭遇不可抗力的一方應在合理期限內通知另一方,并提供相關證明,雙方應根據情況協商決定是否延期履行、部分履行或解除本協議。第七條違約責任7.1若甲方未能按時支付服務費用,每逾期一日,應按應付未付金額的_________%(不超過年利率24%)向乙方支付違約金,逾期超過_________日,乙方有權暫停服務或解除本協議,并要求甲方支付全部應付費用及違約金。7.2若甲方未經乙方同意擅自取消預訂或變更服務時間,導致乙方已產生預訂成本或其他損失,甲方應賠償乙方因此遭受的直接經濟損失,賠償金額不超過該次預訂費用總額的_________%。7.3若乙方未能按約定提供服務,或提供的服務嚴重不符合約定標準(如食品安全問題、設施嚴重損壞等),甲方有權要求乙方采取補救措施(如更換菜品、減免費用等),若乙方拒絕或情況嚴重,甲方有權解除本協議并要求退還已支付但未獲得對應服務的費用,并可要求賠償損失。第八條保密條款8.1甲乙雙方對于在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密(包括但不限于客戶信息、價格政策、運營策略等)負有保密義務,非經對方書面同意或法律要求,不得向任何第三方泄露。8.2本保密義務不因本協議的終止而失效。第九條爭議解決9.1因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協商解決。9.2協商不成的,任何一方均有權向_________(選擇:乙方所在地/甲方所在地/合同履行地)有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條通知與送達10.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出,并按本協議首頁所列地址、傳真或電子郵件發送。10.2通知在以下時間視為送達:(1)專人遞送的,在交付時;(2)通過掛號信或快遞發送的,在寄出后第五日;(3)通過電子郵件發送的,在發送時(若接收方未報告郵件系統問題)。10.3任何一方變更聯系方式,應至少提前_________日書面通知對方。第十一條合同的生效、變更與終止11.1本協議自雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。11.2對本協議的任何修改或補充,均須經雙方書面同意,并以書面形式確認后生效。11.3本協議在約定的服務期限屆滿自動終止。如需續約,雙方應另行協商簽訂新協議。11.4發生以下情況之一,本協議可提前終止:(1)雙方協商一致;(2)一方嚴重違反本協議且在收到對方書面通知后_________日內未能糾正;(3)一方進入破產、清算或解散程序。第十二條其他條款12.1本協議構成雙方就本協議標的事項達成的完整協議,取代此前所有口頭或書面的協議、諒解或安排。12.2本協議未盡事宜,由雙方另行協商
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