DBS教材11大部屋系統

大部屋系統

OBEYA活動基本規則安全第一（使用個人防護裝備）所有人積極參與準時開始和結束關閉手機電話或調到“靜音”狀態僅在得到指示時才使用計算機保持準備改變的開放思想沒有“最好”，只有“更好”目錄團隊介紹培訓期望大部屋概覽大部屋概念大部屋布局及運作節奏大部屋布局及運作節奏大部屋工作卡流程概覽建立大部屋建立大部屋小組活動介紹:用報事貼寫下你認為大部屋能夠為組織做的事。什么是你所期望的？用紅色卡寫下你認為的大部屋能為你的組織解決的最大的問題用不同的報事貼寫出每項期望當大部屋設立完成時，我們將回顧一下這個清單并確認是否我們的期望達到了為什么大部屋對我們的業務至關重要為達成我們的戰略目標，要求我們具備項目管理及跨職能合作的核心競爭力一個實現這一目標的重要工具就是‘大部屋’，來源于日語單詞，‘大房間’或‘偉大的房間’大部屋概念什么是大部屋，他是如何工作的？什么是大部屋?大部屋是一個特定的空間用來幫助合作及問題解決以達成我們最棘手的客戶問題。他在軍方及金融領域被應用了很長時間當今的證券作戰室大部屋是：可以讓整個團隊看到事實的全部目視化地，基于現有資源，有效地管理及達成組織需求基于發生的狀況制定戰略華爾街危機時期的作戰室二戰時期的控制室他不是一個新的事物，不是日本人發明的。他知識一種好的實踐，幫助實時地暴露問題，了解資源使用狀況，反應當前狀態，以時決策者可以看到全局一個作戰室，用來描述特定事件的核心問題作戰室有時被稱為大部屋或大房間，當然，作戰室的含義比‘大房間’要豐富的多：如果我們需要團隊合作且領導有效地打一個不一樣的，快速地，積極地，必勝地戰役不管出現什么情況，制定一個計劃并實現它我們在這里用大部屋來處理關鍵的問題，關注特殊的需求，對業務的預算，事件及資源意義非凡或有重大挑戰的項目或工作作戰室在其他公司被成功應用：在時間緊迫的需要多級協作的復雜項目中，用來控制輸出流程新工廠的建設，車間準備，調試及系統就位

（初期建設及穩定期管理）新產品引進災難恢復，如火災，水災等關注特殊業務需求，如提升準時交貨率，質量，OEE或換型時間等需要卓越跨組織，跨職能領導力的業務流程大部屋決策應該有一貫性什么是大部屋…續目的暴露問題完成任務，交付結果暴露約束項并且設定期望的目標，并實現既定目標維護及實現達成計劃的關鍵路徑，多部門及職能合作追求：一個流程，一個工作，一組優先事項，一個時，間一個順序目標使問題可視，問題應該被展示暴露及可見為問題指定一個負責人，使需求保持一致，關注重要問題，列出優先項及暫緩項，制定大部屋事項的解決次序給出大方向，決策及支持計劃，并予以實施讓合適的人作決策，來清除流動的障礙，使團隊時刻關注大局及事實大部屋的目的及目標大部屋

產生‘心跳’節拍

…大部屋讓整個團隊目視化地管理項目，達成生產流動，實現節拍運營什么是節拍？節拍是組織的‘心跳’節奏，根據客戶需求，按照一定的節奏產出產品及服務‘拉動’及‘均衡化’對業務的重要性為什么要推動均衡化及拉動？建立拉動可以最大化地減少‘過量生產’，這是7大浪費里最大的浪費，‘過量生產’會掩蓋其他的浪費存放過多庫存，占用過多場地被庫存占用的現金不必要的物料操作客戶真正需要物料的不良生產客戶不急需的產品Overtime?IDLING客戶的訂單并不是均衡化地到達，所以我們需要積極地使用平準化及拉動建立平準化可以幫助我們真正優化有限資源的使用最小化怠工及加班費用推動最急需的物料及人員的獲得盡早識別風險及特殊需求提前管理資源（工程，采購，計劃）如何達到這一目標？實現平準化及拉動的秘訣是使用‘均布’及‘排序’的機制SUN

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262 0 2 00001002009 10

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11

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301 1 0 000020020000000000Notes:January

20150 0 05 6 70 0 012

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210 0 026

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280 0 0Notes:February

2015Notes:March

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20150 06 72 013

140 020

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281 0Notes:May

2015Notes:June

20158 9 100 0 215

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242 0 029

30

311 0 0Notes:July

20150 06 70 113

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211 227

281 1Notes:August

20150 0 0 03 4 5 60 0 2 110

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200 1 2 024

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270 0 0 231

Notes:September

20158 9 10

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300 1 0 0Notes:October

20150 0 05 6 72 0 012

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212 1 026

27

282 0 0Notes:November

2015Notes:December

2015項目

#203819合同交期:

July

15th項目

#203976合同交期:

May

1st項目

#203591合同交期:

March

12th‘均布’方法使‘平準化’及‘拉動’實現變得可能目的改善我們的交期預測及訂單執行提升客戶滿意度是生產次序平順優化庫存及最小化成本優化產能及資產利用率好處當需要均衡產出時主動地選擇需要生產的產品為整個組織提供可視化的結果，包括商務團隊提供未來產能的可視化預測，以主動管理資源讓合適的人可以有效決策，來移除流動的障礙，同時兼顧全局及事實序列編碼的邏輯序列編碼，就是給每個訂單一個唯一的號碼此號碼表示這個訂單根據確定的交期所體現的優先程度此號碼將會顯示在每票上較小的號碼有較高的優先級如果有分批交貨的情況，可以分配幾個號碼在如下的例子中，工廠收到了小于100個訂單，則編碼格式如下：YYMMDD-SQ 序列號碼

(01-99)150925-01 -

在此例中這是收到的第一，交期時2015年9月25日并非所有99個號碼都要用，只有同一天中收到如此多的訂單才需要零件工作票樣張產前管控墻工作票實例產后管控墻工作票產前管控墻生產管控墻產后管控墻50925015092501序列編碼的邏輯小的序列號有較高的優先級，因為他的交期較早優先級必須定義：當同一流程區域有多個工作票時當有更小號碼工作票被延誤時當有訂單被標注為‘緊急’

時序列編碼的邏輯如何實現‘均布’?定義均布流程的負責人一般時生產計劃或項目經理定義計劃的‘關鍵驅動時間節點’裝配開始時間:

所有部件就位的時間裝箱時間：產品就位時間（可以發運）計算‘客戶平均每日需求’客戶每日需求

=

年需求/工作天建立一顯示:銷售訂單/項目每個計劃項次的數量每個裝配日期建立一封日歷顯示：實際的需求數量，客戶明天需求檢視及調整那些于客戶平均需求不相符的時間在項目或訂單啟動時，做‘均布’調整使均布流程化均布實例使用顯示器來顯示排布日歷放置在公共區域，如同大部屋未來的時間安排可以被檢視，以便識別風險及未來承諾以節拍，拉動為基礎的均布實踐當你有了節拍及合適的排布機制，你可以將空閑的排布時間段承諾給銷售，然后拉動訂單到系統中來此概念可以應用于生產上游的其他流程，如采購，工程，訂單輸入或銷售均布的功能及拉動的實例作戰室只拉動下幾個工序所要的物料，而不是所有物料。創造流動而不是成為物料蓄水池作戰室

只（努力，堅持不懈，定義明確地）聚焦有需求的項目作戰室根據需求設置了節奏，使每個人知曉什么是要做，做到何種程度問題被暴露及快速處理，并根據需求定義優先級庫存及成本下降，效率及質量上升回答如何減少不增值，不均衡，不合理的問題，并給出方法·等你達到固定節拍時，組織能夠實現拉動，就像在溪流里釣魚!溪水中釣魚，我們看到魚然后把餌拋向它觀察他們如何吃餌，吃什么餌料區分魚的種類，直接選取我們需要的均布的功能及拉動的實例大部屋布局及運作節奏典型的大部屋布局倒計時…節拍….”心跳”“節拍器”大部屋有3個組成部分：1. 生產前端管控墻→

項目管理，設計工程，制造工程，采購

等2. 生產管控墻

→

加工，外協加工，外發加工

等3. 后生產管控墻→

配料，裝配，測試，油漆，檢驗，包裝，開票

等4. 行動墻→大部屋規則，關鍵指標，糾正預防措施，行動計劃跟蹤表

等關鍵節點跟蹤產能計劃生產管理平準化 拉動暴露問題解決問題信息透明客戶詢價開票大部屋實例大部屋由一個團隊，跨部門職能的人員組成，他們被授權及認可，對他們所代表職能的行動方案及完成時間有決策權小組成員按照約定的時間及標準，匯報，討論及處理問題并完成任務大部屋需要目視化來暴露問題，關鍵時間節點，超負荷的資源情況等。始終暴露重要問題及那些如不采取行動就會導致嚴重后果的隱患詳細討論會必須安排在大部屋外，大部屋會議不應該有爭論，只是匯報，承諾采取行動及告知完成時間風險必須在項目中被考慮，補救措施始終要被考慮；過程冗余被用來補救風險而非用來怠工。FMEAorPPAthinkingisusedthroughouttheplan,thepreventiveandcontingentactionsbingpart

of

the

plan.25大部屋流程規則大部屋日常管理流程大部屋設立及日常運作大部屋設立后發布及檢查合格后，日常會議及維持開始了：更新KPI日常5S更新工作票每日會議詳細行動計劃齊套發布欠料警示其他工作票發放預估時間（小時）0.50.5根據需求最多10.5直到計劃完成最多411地點大部屋大部屋大部屋大部屋無定義大部屋大部屋大部屋參與者大部屋負責人大部屋負責人計劃，采購，生產，倉庫，發運日常與會者及被臨時召集的人員由問題負責人負責，包括需要參與的人大部屋負責人及其他需要參與人員大部屋負責人計劃及物料控制員領導者大部屋負責人大部屋負責人每個部門對指派給他們的事項負責大部屋負責經理對事項負責的人（由大部屋經理指派）大部屋負責人大部屋負責人計劃及物料控制員大部屋會議流程墻#3

–

我完成昨天的工作了嗎？今天的?

明天的?如果沒有，為什么?如果有行動安排，在跟蹤表上記錄.墻

#2–

我們按時完成了嗎?

我們按時開始了嗎?如果沒有，為什么?如果有行動安排，在跟蹤表上記錄.墻

#1

–

我們晚了嗎

(查看在‘過期’列里的所有工作票)?

我們將做什么來補救使項目不會延期?如果有行動安排，在跟蹤表上記錄.墻#1

–

準時交貨率表現如何?排布日歷

–我們的在手訂單排程合理嗎？那些上游事件我們可以提前，或安排新項目來平衡負荷？時間計劃行動計劃大部屋中

期待發現什么

(以及做什么)關注

顏色

（尤其是紅色）期待發現缺件（需要配送）期待發現

只有85%零件齊套的項目奇怪的工作工程缺失被返回退回的工作重做

，返工其他問題大部屋實施后需要追蹤的事項節奏節拍有效嗎？在制品（工作票）減少了嗎？有新的瓶頸嗎？運輸，客戶見證等關鍵績效指標有改善嗎？流程有改變嗎？規則被遵從嗎？流程暴露管理關切嗎？領導者期待及實現了被要求的突出結果了嗎？領導有沒有識別好的及不好的績效，并做出適當的反應？高級管理者是否面對問題，及時為大部屋目標做出調整？大部屋布局及運行節奏“均布

Slotting”–

裝配開始時間計劃在方案準備階段，銷售可以檢查目前在手訂單的裝配計劃，從運營得到交付承諾，以此來回復客戶。在訂單錄入階段，項目經理及運營部門的代表將檢查狀態表并為CORB會議設定裝配開始時間綠色

=

工廠可以滿足節拍紅色

=

工廠超節拍黃色

=

富余時段新訂單/項目機會產前管控墻的第一個部分是新項目訂單機會區域銷售將負責維護這里的信息工作票需要每周打印更新一次（每周三）以反應實際進程工作票將分發給銷售領導來更新墻面信息銷售

領導每周三要參加會議，可以回答關于客戶期望，訂單時間安排，制造地點等的問題銷售領導根據訂單時間模擬來從左至右地某著名企業卡片當訂單收到后，內銷主管將某著名企業卡片到‘到期工作票’的盒子里PowerOil

&

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203582-7,8CHEROKEE483792項目的詳細信息來自SFDC系統的機會頁面這里信息的及時維護十分重要，卡片打印時要用到銷售主管必須保證來的卡片有較高的中標率?？ㄆ鶕唵谓刂習r間擺放在板的適當位置訂單截至時間：

當月，當月

+1,

和當月+2到期卡片存放盒訂單收到時卡片收起訂單錄入區

(項目級別)在‘產前管控墻’上的下一個部分是‘訂單錄入’項目經理負責維護這部分內容工作票要求每天隨時打印來顯示前一天收到的訂單項目經理的負責人要求每周參加3次會議（周一，周三和周五）。這樣運營團隊可以根據提出關于訂單范圍，時間，關鍵節點，客戶期望等的問題，得到答復后據此做出決策每列表示1天，項目經理有6天來完成CORB會議并確定交付內容項目經理主管每天將卡片從左至右某著名企業以表示流程的進展當項目交付項全部完成時，項目經理主管某著名企業卡片到‘失效卡片’盒內NPISQueuePast

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Entrymercial

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CORB

Date

Contract

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