2016初級經濟師考試人力資源務實真題及答案

試卷科目：初級經濟師考試人力資源務實2016初級經濟師考試人力資源務實真題及答案PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages2016初級經濟師考試人力資源務實真題及答案第1部分：單項選擇題，共60題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.?大五"人格理論認為，穩定、冷靜、滿足的人具有高的().A)外向性B)和悅性C)公正性D)神經質性答案:D解析:[單選題]2.心理學家常把人類的表情分為3種，不屬于這3種表情的是().A)面部表情B)身體表情C)內部表情D)言語表情答案:C解析:[單選題]3.在態度成分中，與認知成分相對應的是()。A)刻板印象B)偏見C)評價D)價值觀答案:A解析:[單選題]4.對攝影A師而言，最重要的智力要素是().A)演繹能力B)記憶力C)空間認知能力D)知覺能力答案:D解析:[單選題]5.根據費斯汀格的認知失調理論，不能減少認知失調的方法是().A)改變態度B)增加認知C)增加選擇感D)改變行為答案:C解析:[單選題]6.一個團體必須具備的條件不包括（).A)有兩個或兩個以上的成員B)成員間互相影響C)成員間互相依賴D)成員具有相似的價值觀答案:D解析:[單選題]7.在真實或想象的團體壓力之下，個體表現出和團體中大多數人保持一致的現象是()。A)服從B)順從C)從眾D)認同答案:C解析:[單選題]8.與個人決策相比，團體決策的優勢不包括().A)信息全面、完整B)決策速度快C)降低錯誤發生率D)提高對決策的認同感答案:B解析:[單選題]9.恐怖分子經過團體討論后，往往做出更加極端的恐怖行為，這種現象是()。A)團體思維B)頭腦風暴C)團體服從D)團體極化答案:D解析:[單選題]10.反映員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗的工作態度指標，稱為()。A)情感承諾B)工作滿意度C)工作投入度D)組織承諾答案:B解析:[單選題]11.下列關于組織公民行為的說法，錯誤的是().A)組織公民行為是-種典型的積極工作行為B)工作滿意度高的員工通常會表現出更多的組織公民行為C)組織公民行為通常是不屬于員工職責范圍之內的行為D)組織公民行為通常能夠從組織獲得薪酬回報答案:D解析:[單選題]12.下列關于工作挑戰性與工作滿意度之間關系的說法，正確的是（).A)兩者呈正相關關系B)兩者呈負相關關系C)兩者呈倒U"形關系D)兩者呈正?U"形關系答案:C解析:[單選題]13.與其他資源相比，人力資源具有的獨特、鮮明的特征是（)。A)人力資源的作用不會受到時代條件的制約B)人力資源的維持需要消耗-定數量的其他瓷源C)人力資源如果長期儲存而不利用，不會荒廢與退化D)人力資源總是處于被利用、被改造的地位答案:B解析:[單選題]14.按照斯柯特矩陣劃分，在環境觀上進步而在人性觀上退步的管理學派是()。A)古典管理學派B)人際關系學派C)現代綜合管理學派D)管理科學學派答案:D解析:[單選題]15.人力資源雇傭管理階段的特點是()。A)將人力作為資本來看待B)采用調查研究的方法代替個人經驗C)把人當成機器，看作是簡單的生產手段和成本D)全面重視員工的工作生活質量答案:C解析:[單選題]16.把工作作為一種生活內容時獲得的滿意程度，稱為（)。A)工作價值觀B)工作動機C)工作生活質量D)工作投入度答案:C解析:[單選題]17.人事管理階段向人力資源管理階段轉變過程中，出現質變的標志是()。A)從組織戰略角度考慮人事管理工作B)人事管理活動主要圍繞勞工關系展開C)對工人與管理者進行明確分工，使計劃與執行分離D)及時向員工反饋工作業績的信息答案:A解析:[單選題]18.下列關于人力資源管理部門組織結構設置的說法，錯誤的是()。A)小型企業的人力資源管理部門設置非常復雜B)大中型企業的人力瓷源管理的職能出現專業化分工C)小型企業人力資源管理部門的工作重心包括檔案和薪酬管理D)大中型企業的人力資源管理部門中往往擁有人力資源管理通才答案:A解析:[單選題]19.下列關于工作相關概念的說法，正確的是().A)工作也被稱為崗位B)職責是指職位的工作權力范圍C)任務是企業中相似工作的集合D)職業不局限于-個企業內部答案:D解析:[單選題]20.下列關于工作分析的說法，錯誤的是().A)工作分析得出的工作規范是對人的要求B)工作分析得出的工作描述又被稱為任職瓷格C)工作分析有利于薪酬體系的建立D)工作分析有利于績效管理體系的優化答案:B解析:[單選題]21.下列職位的工作聯系中，屬于縱向聯系的是().A)與企業外部的工作聯系B)與部門內其他職位的工作聯系C)與該職位下級發生的工作聯系D)與企業內其他部門或職位的工作聯系答案:C解析:[單選題]22.下列關于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關系的說法，錯誤的是()。A)工作分析直接支持薪酬體系的設計B)建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎C)通過工作分析與工作評價，可以優化企業內部薪酬結構D)通過工作分析與工作評價，可以提高薪酬體系的內部公平性和科學性答案:A解析:[單選題]23.在工作分析中，選擇標桿職位的標準不包括().A)職位的代表性B)職位的關鍵程度C)職位任職者的工作經歷D)職位內容的變化頻率和程度答案:C解析:[單選題]24.下列關于工作分析中訪談法的說法，正確的是().A)適用的工作類型較少B)操作時要避免使用生僻的專業詞匯C)不允許被訪談者提問D)對員工個人和企業的日常工作沒有任何影響答案:B解析:[單選題]25.下列措施中，能夠提高作業能力和降低作業疲勞的是().A)合理安排作業負荷B)盡量采用夜班工作制C)采用統-不變的作業速率D)加大作業動作幅度答案:A解析:[單選題]26.下列關于l臨界特質分析系統的說法，錯誤的是()。A)臨界特質分析系統包括臨界特質分析、工作要求與任務分析、技術能力分析3種分析技術B)臨界特質由能力特質和態度特質構成C)臨界特質分析系統的設計目的是辨別完成某項工作所需要具備的品質、特征D)身·體特質、智力特質和學識特質屬于態度特質答案:D解析:[單選題]27.建立有效的人員招聘與錄用系統的意義是()。A)改進組織的人員留用比率B)明確職位設置，確定職位職責C)確定企業內職位的相對價值D)對組織內的員工進行培訓答案:A解析:[單選題]28.人員招聘的能級原則是指（)。A)將人員招聘工作置于公開監督之下，防止不正之風B)量才錄用，做到人盡其才、用其所長、職得其人C)對所有應聘者-視同仁，提供平等競爭的機會D)盡可能用低的招聘成本錄用高質量的員工答案:B解析:[單選題]29.相對于內部招聘而言，外部招聘的缺點是（)。A)容易導致內部人員為了晉升而形成矛盾B)應聘人員的來源局限于企業內部C)需要對錄用人員投入大量的崗位培訓費用D)錄用人員的適應時間比較長答案:D解析:[單選題]30.下列關于招聘范圍的說法，正確的是（).A)招聘范圍往往通過招聘金字塔模型來確定B)層次較高或性質比較特殊的職位需要在較大范圍內進行招聘C)當地的勞動力市場比較緊張時，招聘的范圍需要縮小D)招聘范圍是指企業準備通過招聘活動吸引的應聘者數量答案:B解析:[單選題]31.下列關于招聘效果評估的說法，正確的是()。A)其他條件相同時，錄用的比率越低，說明招聘的效果越好B)其他條件相同時，應聘的比率越高，說明招聘的方法越有效C)其他條件相同時，招聘的時間越長，說明招聘的結果越好D)其他條件相同時，招聘的單價越高，說明招聘的方法越好答案:B解析:[單選題]32.下列關于績效的說法，錯誤的是（).A)績效在-定程度上反映了員工的工作行為和工作結果B)績效是員工內在素質的-種體現C)企業績效是個人績效的疊加D)績效是個人對組織的承諾答案:C解析:[單選題]33.下列關于績效管理的說法，錯誤的是().A)績效管理是-個完整的管理過程B)績效管理與績效考核是等價的C)績效管理側重于信息的溝通和績效的提高D)績效管理會推動績效考核的開展答案:B解析:[單選題]34.下列關于績效考核技術的說法，正確的是（)。A)排序法是最簡單實用的B)行為錨定法是效果最好的C)績效考核技術的選擇主要根據員工的績效水平決定D)關鍵事件法能有效規避因工作差錯造成的企業利益損失答案:A解析:[單選題]35.下列關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法，正確的是()。A)績效考核指標中的特質類績效指標不能用于選拔性評價B)績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定C)績效考核指標體系主要由考核指標、指標權重、評價方法構成D)員工績效考核指標主要由態度、行為、能力和業績等因素構成答案:D解析:[單選題]36.下列關于基本薪酬的說法，錯誤的是().A)基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩定的收入來源B)基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬俐和能力薪酬三種C)技能薪配州能夠有效提高員工在企業內部的流動性D)能力薪酬主要適用于白領員工答案:B解析:[單選題]37.影響企業薪酬水平的主要因素不包括().A)企業組織結構B)地區最低工資水平C)所屬行業與規模D)企業文化答案:A解析:[單選題]38.下列關于個人獎勵計劃的說法，錯誤的是().A)個人獎勵計劃降低了監督成本B)個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中C)個人獎勵計劃能夠更好地預測和控制勞動成本D)個人獎勵計劃獎勵的是員工的能力水平答案:D解析:[單選題]39.下列關于團隊獎勵計劃的說法，錯誤的是().A)團隊獎勵計劃有利于企業員工產生較強的凝聚力B)團隊獎勵計劃設計不好容易導致優秀員工離職C)團隊獎勵計劃中的績效考核標準制定比個人獎勵計劃要復雜和煩瑣D)團隊獎勵計劃容易催生"搭便車現象?答案:C解析:[單選題]40.下列關于案例研討法的說法，錯誤的是()。A)案例研討法屬于-種群體培訓與開發的方法B)案例研討法與討論法相同，都是側重于提升操作技能C)案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員，訓練其決策能力D)為了提高案例研討法的效果，需要先安排受訓人員仔細研讀案例材料答案:B解析:[單選題]41.在進行培訓與開發需求分析時，主要用于確定培訓與開發內容的是()。A)組織分析B)工作任務分析C)人員分析D)公司戰略分析答案:B解析:[單選題]42.下列關于試用期管理的說法，錯誤的是（).A)用人單位可以在試用期內考察勞動者是香與錄用要求相符B)試用期內勞動者離職不必承擔培訓費用C)試用期長短與勞動合同時間掛鉤，勞動合同時間越長試用期越長，但最長不得超過12個月D)勞動者在試用期的工資可以與勞動合同約定工資-致答案:C解析:[單選題]43.運用過程評估來測量員工援助計劃效果時，評估的內容不包括().A)員工對項目組織的態度和滿意度B)員工對項目實施的態度和滿意度C)員工對項目成效的態度和滿意度D)員工對項目成本的態度和滿意度答案:D解析:[單選題]44.下列關于離職面談的說法，錯誤的是()。A)離職面談有助于了解員工離職的原因，融洽企業和離職員工之間的關系B)離職面談-般應讓離職員工的直線主管參與其中C)離職面談內容可以包括離職人員對企業當前管理文化的評價D)離職面談是-種管理者與員工間接溝通的方式答案:D解析:[單選題]45.某公司由于業務方向調整，需要對公司內兩個部門重組，裁減10名員工，這一裁員屬于()。A)經濟性裁員B)結構性裁員C)優化性裁員D)破壞性裁員答案:B解析:[單選題]46.企業壓力管理中的壓力預防機制包括的兩個層面是().A)主觀層面和客觀層面B)宏觀層面和中觀層面C)高管層面和基層層面D)組織層面和個體層面答案:D解析:[單選題]47.某公司人力資源管理部門有兩名員工，一名是老員工，另一名是剛入職的新員工，新員工發通知喜歡用微信的方式，老員工則認為應該用短信和電話的方式，兩人因此產生了分歧，這一沖突的原因是()。A)信息錯誤B)不良的溝通C)角色矛盾D)個體差異答案:D解析:[單選題]48.下列關于職業病認定條件的說法，錯誤的是()。A)該疾病應與工作場所的職業性有害因素密切相關B)要確定患病員工在工作之前沒有遺傳性疾病C)所接角變的有害因素的劑量，足以導致疾病的發生D)必須區別職業性與非職業性疾病所起的作用，前者可能性必須大于后者答案:B解析:[單選題]49.下列情形中，沒有侵犯勞動者平等就業權的是().A)某公司提供的勞動合同文本中，約定女職工入職3年內不得結婚B)女大學畢業生小張在連續幾次應聘中，均因為是女性沒有被聘用C)某公司招聘時，明確規定不招用身·體有殘疾的應聘者D)某餐飲企業在招聘中，拒絕錄用-名患有乙肝的應聘者答案:D解析:[單選題]50.下列培訓教育中，不納入企業職工教育培訓經費使用范圍的是（).A)企業特種作業人員培訓B)企業職工轉崗培訓C)企業職工為取得學歷而參加的在職教育D)企業專業技術人員參加的繼續教育答案:C解析:[單選題]51.下列事項中，屬于勞動合同約定條款的是().A)福利待遇B)社會保險C)勞動報酬D)勞動保護答案:A解析:[單選題]52.下列情形中，符合法律規定的是（)。A)小李與某公司訂立的勞動合同約定試用期工資為當地最低工資標準的80%B)小趙與某公司訂立的勞動合同僅約定了試用期C)小王在試用期被依法追究刑事責任．其所在公司決定解除勞動合同D)小張與某公司續訂勞動合同時約定試用期為3個月答案:C解析:[單選題]53.下列關于勞動合同無效的說法，i正確的是()。A)對勞動合同無效有爭議的，由勞動行政部門確認該合同是香無效B)若勞動合同被認定為部分無效的，其他部分也無效C)勞動合同部分內容違反勞動者意愿的，應當確認為勞動合同無效D)勞動合同被確認無效，勞動者已付出勞動的，用人單位應當向勞動者支付勞動報酬答案:D解析:[單選題]54.下列關于建立勞動關系的說法，錯誤的是()。A)用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系B)用人單位與勞動者建立勞動關系，應當訂立書面勞動合同C)用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自合同訂立之日起建立D)用人單位與勞動者已建立勞動關系但未同時訂立勞動合同的，應當自用工之日起1個月內訂立書面勞動合同答案:C解析:[單選題]55.下列關于工作時間的說法，正確的是().A)企業安排職工在周休息日工作，不得以安排補休代替支付加班費B)企業實行不定時工作制必須經勞動行i政部門審批C)用人單位延長工作時間每日不得超過8小時D)用人單位應當保證勞動者每周休息2日答案:B解析:[單選題]56.下列關于工資支付的說法，正確的是()。A)用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動者工資B)用人單位經與勞動者協商，可以每兩個月支付-次工資C)用人單位應在與勞動者約定的日期支付工資D)用人單位支付勞動者的事假工資不得低于最低工資標準答案:C解析:[單選題]57.下列關于職工福利費支付范圍的說法，錯誤的是（)。A)用人單位發放給勞動者的津貼不屬于職工福利費支付范圍B)用人單位為勞動者激納的社會保險費不屬于職工福利費支付范圍C)用人單位自辦職工食堂的經費補貼屬于職工福利費支付范圍D)用人單位給勞動者發放的獎金屬于職工福利費支付范圍答案:D解析:[單選題]58.受到或者可能受到急性職業中毒危害的勞動者進行職業健康檢查和醫學觀察的費用，由(）承擔。A)勞動者B)用人單位C)基本醫療保險基金D)工傷保險基金答案:B解析:[單選題]59.根據《女職工勞動保護特別規定》，女職工生育享受(）天產假。A)90B)98C)180D)360答案:B解析:[單選題]60.下列節日中，屬于全體公民放假的節日是().A)兒童節B)教師節C)端午節D)青年節答案:C解析:第2部分：多項選擇題，共19題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]61.團體發展的階段有〔)。A)形成期B)穩定期C)結束期D)產出期E)規范期答案:ACDE解析:[多選題]62.下列關于說服的說法，正確的有()。A)當人們對該問題了解較少時，預先警告有時能夠促進說服B)心情好的人更容易被說服C)雙面說服的效果更好D)認知需求高的人更容易被說服E)分散注意力有助于說服答案:ABE解析:[多選題]63.減少偏見的方法包括().A)有意識地拋棄刻板印象B)增加個體間的平等接觸C)分散注意力D)創造消除偏見的環境E)將注意力集中到對象的個人特征上答案:ABDE解析:[多選題]64.下列關于員工對工作不滿意的表達方式的說法，正確的有().A)辭職屬于破壞性和積極的方式B)提建議屬于建設性和消極的方式C)忽視屬于破壞性和消極的方式D)忠誠屬于建設性和積極的方式E)抱怨、曠工、遲到和怠工屬于破壞性和消極的方式答案:ACE解析:[多選題]65.在工作分析的結果形成階段，工作分析人員要將獲得的信息送交審查確認的對象有()。A)職位的任職者B)職位的候選人C)職位的直接主管D)職位的直接下級E)企業職工代表大會答案:AC解析:[多選題]66.下列關于企業招聘時間的說法，正確的有()。A)招聘時間通常采用時間流失數據法來確定B)招聘時間通常通過計算招聘過程中關鍵i決策點的間隔來確定C)招聘各個階段通過的人員比例越高，招聘的時間越短D)招聘的階段越多，若每個階段的時間是固定的，則招聘開始的時間越晚E)招聘每個階段的時間越長，招聘開始的時間越早答案:ABE解析:[多選題]67.更適合通過職業介紹機構進行招聘的情況包括().A)用人單位缺乏相關崗位招聘經驗B)用人單位沒有充分的招聘經費C)用人單位急于補充某-關鍵崗位人員D)用人單位需要補充的員工數量很少E)用人單位沒有能力提供完備的崗位培訓答案:ACD解析:[多選題]68.下列關于績效考核主體的說法，正確的有().A)由被評估者的上級對員工進行考核是企業中最常用的方法B)員工通常不太樂意反映他們對上級管理者工作的看法C)員工通常把最好的一面展現給主管，而對于同事則表現得較為真實D)外部人員參與組織內部員工的績效評估可以增強績效評估的公正性E)在自評中，員工通常對自己過于嚴格答案:ABCD解析:[多選題]69.下列關于薪酬體系設計l原則的說法，正確的有()。A)外部公平性原則是指同一行業或同一地區或同等規模的不同企業中類似職位的薪酬基本相同B)內部公平性原則是指同-企業中占據相同職位的人所獲薪酬基本相同C)競爭性原則屬于傳統的薪酬體系設計原則D)團隊性原則屬于現代的薪酬體系設計原則E)隱性報酬l原則是薪酬體系設計中應該盡量規避的答案:ACD解析:[多選題]70.下列關于寬帶式薪酬結構的說法，正確的有()。A)寬帶式薪酬結構是對傳統垂直性薪配吉構的-種改進或替代B)寬帶式薪酬結構能夠更好地支持扁平化組織結構C)寬帶式薪酬結構不利于企業內部員工的晉升D)寬帶式薪酬結構下，薪酬等級相對于傳統的薪酬制度會少很多E)寬帶式薪酬結構可以適用于所有企業答案:ABCD解析:[多選題]71.下列獎勵計劃中，屬于個人獎勵計劃的有()。A)計件制B)計時制C)傭金制D)收益分享計劃E)行為鼓勵計劃答案:ABCE解析:[多選題]72.下列關于培訓與開發需求分析的說法，正確的有().A)需求分析是確定培訓與開發目標的前提B)需求分析是設計培訓與開發計劃的前提C)需求分析是進行培訓與開發效果評估的基礎D)需求分析方法中不包括面談法E)需求分析是培訓與開發的首要環節答案:ABCE解析:[多選題]73.下列關于企業實施員工援助計劃的影響因素的說法，正確的有()。A)實力較強的企業會更加傾向于實施員工援助計劃B)有工會的企業實施員工援助計劃的數量比沒有工會的企業更多C)傳統行業中實施員工援助計劃的企業比例超過了高科技行業企業D)規模越大的企業實施員工援助計劃的可能性越大E)員工的教育和學歷水平越低的企業越傾向于實施員工援助計劃答案:ABD解析:[多選題]74.下列關于企業設計保密協議的說法，錯誤的有()。A)要明確界定商業秘密的范圍B)要規范保密行為和泄密行為C)要盡可能地擴大商業秘密的范圍D)保密協議可以預防和控制員工泄密風險E)可設計高額的違約金條款，對員工的泄密行為產生威懾力答案:CE解析:[多選題]75.下列事項中，屬于勞動法規定的勞動者義務的有()。A)提高職業技能B)遵守職業道德C)參加職工民主管理D)完成勞動任務E)取得勞動報酬答案:ABD解析:[多選題]76.下列關于用人單位應依法安排殘疾人就業的說法，正確的有().A)用人單位招用殘疾人職工，應當依法與其簽訂勞動合同B)用人單位應當為殘疾人職工提供適合其身·體狀況的勞動條件C)用人單位跨地區招用殘疾人就業，應當計入其所安排殘疾人職工人數之內D)用人單位應當根據所招用殘疾人職工實際情況，對其進行上崗培訓E)用人單位安排殘疾人就業的比例不得低于本單位在職職工總數的1%答案:ABCD解析:[多選題]77.下列用工形式中，屬于我國企業法定用工形式的有().A)非全日制用工B)勞務派遣用工C)勞動合同用工D)勞務用工E)租借用工答案:ABC解析:[多選題]78.下列關于繳納社會保險費的說法，符合法律規定的有()。A)用人單位應當自行申報、按時足額繳納社會保險費B)職工應自行繳納社會保險費C)用人單位應當按月將繳納社會保險費的明細情況告知職工本人D)無雇工的個體工商戶參加社會保險無須繳納社會保險費E)用人單位未按規定繳納社會保險費的，補繳時應當加繳-倍社會保險費答案:AC解析:[多選題]79.下列關于延長工作時間工資報配的說法，正確的有()。A)經勞動者同意后，用人單位延長勞動者工作時間可以不支付延長工作時間的工資報酬B)用人單位安排勞動者在節假日工作的，應支付不低于勞動者工資300%的工資報酬C)用人單位安排勞動者延長工作時間的，應支付不低于勞動者工資200%的工資報酬D)用人單位安排實行綜合計算工時工作制的勞動者在周休息日工作的，且在標準工作時間內，不支付延長工作時間的工資報酬E)用人單位應當按日支付勞動者延長工作時間的工資報酬答案:BD解析:第3部分：問答題，共5題，請在空白處填寫正確答案。[問答題]80.心理學家謝利夫利用知覺錯覺中的自主運動現象研究了大學生的判斷情況。自主運動現象是指在一個黑暗的沒有參考的屋子里，當人們盯著一個靜止不動的光點時，會感到該光點向各個方向運動的現急。在研究中，謝利夫把大學生每3人分為一組，讓他們判斷光點移動的距離，每一組在判斷之后將自己的結果告訴其他組。結果表明，最初階段人們的判斷差異很大，但隨著時間的推移，人們的判斷趨向一致，到第3個階段時，所有被試組的判斷基本達到了一致。參加實驗的學生最可能形成的團體類型是().關于該實驗結果的說法，錯誤的是().實驗中影響從眾現象的因素主要有().若讓參與實驗的學生進行團體工作，則下列說法，正確的是().問題1A.指揮團體B.任務團體C.團隊D.聯誼團體問題2A.團體壓力會對個體的判斷產生影響B.被試組內部建立起了團體規范C.幾種情況下被試組都是被迫與他人保持-致D.隨著時間的推移，被試組的判斷會開始變得不同問題3A.團體規模B.團體凝聚力c.成員的家庭背景D.團體-致性問題4A.個體在有他人旁觀的情況下，工作表現-定更好B.當工作表現被單獨評價時，個體在團體工作中更加努力C.利用反饋可以克服團體溝通的障礙D.團體決策好于所有的個體決策答案:BCDABDBC解析:[問答題]81.某公司玩具制造部經理突然離職，該公司王總裁得知后異常焦急，因為公司與全球十幾個地區有玩具業務往來，一旦生產制造出現問題，后果不堪設想。當問及人力資源部李經理是否有合適人選時，李經理回答:?30分鐘后我將資料送到您辦公室。"果然，半小時后，李經理將3位候選人的資料送來，其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經理是怎么做到這點的。原來李經理有一個建設多年的人才庫，累計2萬人，專業領域從管理覆蓋到技術，主要包含各類緊缺的中高級人才。李經理告訴王總裁，建立人才庫并不難，只要多加翼心就可以了。每次參加擇聘會、刊登招聘廣告，都會收到很多簡歷，人們習慣將剩下的簡歷處理掉，而李經理則已復制到粘貼板庫，并與這些人員長期保持聯系，日積月累就形成了一個人才庫。1李經理提供的玩具經理候選人讓王總裁很滿意，這次工作達到的檢驗招聘活動的標準是（)。2李經理建立起來的人才庫對該公司的意義是()。3若該公司的一位副總裁突然離職，李經理的人才庫中無合適人選，則恰當的招聘方法是()。4李經理的招聘方法適用的情境是（).問題1A.恰當的時間B.恰當的來源C.恰當的比率D.恰當的人選問題2A.i決定組織是否能吸納到優秀的人力資源B.提高招聘的成本效率C.對外宣傳企業D.為內部晉升提供候選人問題3A.媒體廣告招聘B.校園招聘C.獵頭公司招聘D.網絡招聘問題4A.招聘時間緊迫B.招聘中高層人員C.招聘對象不急于更換工作D.招聘在校學生答案:ABDABCCAB解析:[問答題]82.近來，某公司的人力資源部對同行業的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業的中上等水平。但考慮到現在行業的激烈競爭和高流動率，為了增強公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認為，提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此，他們提出了一項增加員工福利的計劃，也就是將現在的人均福利待遇從1000元/月提高到人均1500元/月的水平，但并不確定該計劃是否可行。另外，員工對福利的發放類型存在較大爭議，認為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現狀進行診斷，希望找出解決方案。專家通過調研發現，提高人均福利待遇到1500元/月的水平，可以較好地激勵和保留核心員工，并且公司財力可以承受，也不會影響公司的中長期盈利，因此是可行的。此外，在福利發放形式方面，可以通過提供福利項目的"菜單"由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調動員工的積極性。公司考慮提高員工的福利待遇，其依據的福利計劃特征是()。針對將人均福利待遇提高到1500元/月的可行性方面，專家提出的解決方案主要遵循的福利計劃特征是()。專家提出的方案中，該公司應采取的福利計劃是()。專家所提出的福利計劃具體的實施方式可包括()。問題1A.靈活性B.競爭性C.可操作性D.特色性問題2A.親和性B.靈活性C.成本效能D.特色性問題3A.員工服務計劃B.企業健康保險計劃C.企業年金計劃D.彈性福利計劃問題4A.在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下，提供給員工一張特殊的信用卡以自行購買福利B.為員工提供一系列企業認為所有員工都必須擁有的福利項目的福利組合，員工可根據自己的偏好選擇，或者提高-種核心福利項目的保障水平c.員工可以按自己的意愿在企業提供的福利領域中決定每種福利的多少，并可突破總福利水平D.企業為員工提供一些標準的福利項目組合，員工可自由選擇不同組合，但不能自行構建福利組合答案:BCBCDABD解析:[問答題]83.一次同學聚會，幾個學社會工作專業的年輕人抱怨起了現在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現實環境的巨大落差。畢業時，他作為非正式編制人員被分派到區民政局工作，整天幫助科室做一些端茶倒水、打字復印的雜事。由于沒有正式編制，科室開會時，自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認同和尊重，由于是外派人