2024年專業技術人員繼續教育公需科目-合作與共贏繼續教育歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案

2024年專業技術人員繼續教育公需科目-合作與共贏繼續教育歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.（）是心理健康的最低層次。A、完善心理調節B、增強抗挫折能力C、走出心理誤區，防治心理疾病D、增強社會適應能力2.提高傾聽的技巧有（）A、使用眼光接觸B、避免分心的舉動C、要提出意見D、要有耐心，不隨意插話E、不妄加評論3.專業技術人員的（）是個人面對突發事件心理健康問題的催化劑和誘因。A、心理素質B、認知能力C、人格特征D、知識水平4.自我管理機制不健全的主要表現5.在合作歷程中，（）是合作的前提，（）是合作的基礎，（）是合作的理念。A、信任；寬容；平等B、平等；信任；寬容C、信任；寬容；平等D、寬容；平等；信任6.在人的一切屬性中，（）是最根本的、本質的屬性。A、自然性B、道德性C、矛盾性D、社會性7.團隊凝聚力主要表現為高度的歸屬意識、（）、負責的責任意識和強烈的自豪感。8.（）在其現實性上是一切社會瓜葛的總和。9.迪爾凱姆認為社會連合的物質基礎是（）A、自然資源B、生產力C、生產資料D、社會分工10.培養情緒調節能力11.從哪些方面可以看到，知識經濟時代迫切需要增強合作與共贏的意識？12.簡述自我管理機制不健全的主要原因？13.十六屆六中全會明確要求推進和諧社會建設要以（）為重點。A、加強社會事業建設B、加強制度建設C、解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題D、加強文化建設14.2006年9月13日，中國科學家在北京宣布研制成功新一代通用中央處置懲罰器芯片"龍芯2E"，是世界上除美日之外機能最好的通用處置懲罰器。中科院計算所與意法半導體公司合作開發了"龍芯2F"，已于2007年五月做出流片。據介紹，龍芯2F在成本上、功耗上極具市場競爭力，可望銷售上千萬片。這個例子生動申明了（）A、國際合作對提高自主創新能力的作用B、強調自主創新涓滴不意味著可以忽視合作C、科技的發展趨勢要求自主創新與合作相結合D、科技的合作必然帶動經濟社會的全面發展15.所謂相互依存性是指人們之間的相互需要、（）、共同生存的性質16.我國的道德設置裝備擺設倡導以（）為原則，這是社會主義經濟、政治、文化設置裝備擺設的必然要求。A、國家主義B、集體主義C、個人主義D、團體主義17.戰國末年孔家重要代表人物（）提出"人能群"的思想。A、韓非子B、孔子C、荀子D、老子18.人的差異的孕育發生源于三種因素（）A、情感B、遺傳C、教誨D、環境19.在社會學家中，最早闡述“和諧”思想的是（）。A、迪爾凱姆B、奧古斯特·孔德C、孔茨D、斯賓塞20.要做到與下屬共贏，21.人的語言是因為（）的需要而產生的。A、生產B、發展C、交往D、寫作22.（）是互動、相互依賴的元素集，是整個系統科學中最基本的概念。A、要素B、規則C、系統D、軌制23.端正人際交往態度24.團隊領導方式主要有（）A、員工型B、學習型C、自我管理型D、教練型25.溝通障礙原因分析第2卷一.參考題庫(共25題)1.簡述如何塑造團隊精神？2.職業道德在內容上的特點之一是（）A、主體性B、時代性C、具體多樣性D、社會公共性3.分析溝通障礙的主要緣故原由有（）A、個人緣故原由B、人際緣故原由C、組織緣故原由D、環境緣故原由4.簡述要創建優秀的團隊文化需要遵循什么？5.人格完整是指作為人格構成要素的（）各方面平衡發展A、氣質B、能力C、性格D、抱負E、信念和人生看法6.（）把“構建和諧社會取得新進步”作為我國“十一五”時期經濟社會發展的主要目標之一。A、十六屆五中全會B、十六大C、十六屆三中全會D、十六屆六中全會7.在人際交往活動中通常表現為以自我為中心的心理態度模式是（）A、我不好——你好B、我不好——你也不好C、我好——你不好D、我好——你也好8.團隊的激勵大抵可以分為（）。A、獎勵B、懲罰C、方針激勵D、內在激勵9.十六屆六中全會明確要求推進和諧社會建設要以（）為重點。A、加強社會事業建設B、加強制度建設C、解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題D、加強文化建設10.信任危機的個體表現；11.準確定位角色的方法12.克服溝通障礙的對策有（）A、信息發送者要提高信息傳遞的效果B、溝通的內容要準確完整C、溝通是要運用溝通技巧D、優化信息渠道E、信息接收者要學會有效傾聽13.（）是溝通的主題。A、何人B、何時C、何事D、何地14.信用系統是個系統工程，它是（）的綜合體。A、信用道德設置裝備擺設B、道德市場設置裝備擺設C、信用市場設置裝備擺設D、信用軌制設置裝備擺設15.（）是實現團隊方針必需遵循的、最根本的、最核心的一些準則。A、團隊精神B、團隊宗旨C、團隊協作D、團隊價值觀16.孕育發生績效反差的主要緣故原由是（）A、員工定位不合理B、合作障礙C、互相推諉D、互相排斥17.克服溝通障礙的對策有（）A、信息發送者要提高信息傳遞的效果B、溝通的內部實質意義要準確完整C、溝通是要運用溝通技巧D、優化信息渠道E、信息吸收者要學會有效傾聽18.（）是推進結構調整的中心環節。A、資源節約B、保護環境C、開發新能源D、自主創新19.情緒疏泄是通過運用內部語言或書面語言的形式給自己灌輸某種觀念，并使它影響自己的（）。20.按溝通網絡的基本形式劃分：21.（）是語言的調味品。A、含蓄B、簡潔C、生動D、幽默22.在團隊生命周期的震蕩階段，團隊內部成員之間沖突逐漸顯現，主要矛盾是（）A、工作行為B、競爭領導角色和目標沖突C、責任分配D、領導關于任務的引導和指示23.根據溝通時的信息反饋，可以分為：24.根據溝通途徑存在的差異，可分為：25.提高艱難困苦認識能力要（）A、增強艱難困苦承受能力B、有正確的認知方式C、瞥見艱難困苦的踴躍效應D、視艱難困苦為正常第3卷一.參考題庫(共25題)1.何為激勵機制？2.簡述信任危機的個體表現？3.簡述結構失衡的主要表現？4.簡述人的本質？5.在當代世界，一個國家的人均國民收入一旦達到（），這個國家就有可能進入黃金發展期，也有可能進入社會矛盾凸顯期。A、500—1000美元B、1000—3000美元C、3000—5000美元D、5000—7000美元6.2005年2月，同志在省部級主方法導干部提高構建社會主義和諧社會能力專題研討班上簡明扼要的概括了社會主義和諧社會的特征（）A、人民有參與國事的權法治、公平允義B、誠信友愛、充滿活力C、人與自然和諧相處D、安定有序7.集體主義價值觀構建的哲學基礎是（）關于"人的本質論"。A、恩格斯B、列寧C、康德D、馬克思8.專業技術人員存在心理健康問題，主要表此刻（）A、職業適應性差，導致職業倦怠B、各種認知誤差，導致行為障礙否C、情緒不穩定，導致情緒障礙D、人際瓜葛緊張，導致來往障礙E、社會壓力大，導致心理疾病9.個別主觀心理活動因素主要包括（）A、認知因素B、情緒因素C、環境因素D、個性因素10.現階段我國職業道德的一般規范要求包括哪些方面？談談你對他們的理解。11.學會溝通技巧12.尊重人的主體性原則13.合作與共贏意識對專業技術人員的必要性14.合作體效率低下15.市場在資源配置中存在著（）弊端A、自發性B、盲目性C、滯后性D、競爭性16.被譽為中國現代印刷技術革命的奠基人的是（）A、袁隆平B、王選C、鄧稼先D、吳文俊17.在社會學家中，最早闡述"和諧"思想的是（）。A、迪爾凱姆B、奧古斯特?孔德C、孔茨D、斯賓塞18.（）是心理健康的最高境界。A、認清自己的潛能所在B、保持良好的心理狀態和踴躍地生活態度C、高效率的工作與學習D、全面而充分的發展自己E、幸福而創造性地生活19.在前人有關“和”、“同”之辯的基礎上，（）提出了“君子和而不同，小人同而不和”的思想。A、孔子B、孟子C、老子D、墨子20.從哪些方面可以看到，知識經濟時代迫切需要增強合作與共贏的意識？21.系統結構與功能的協調22.隨著科技的飛速發展，國家之間、組織之間的競爭最終歸結于（）的競爭上A、科研B、技術C、人才D、教育23.誠信是連接（）領域的人格力量。A、生產B、流通C、消費D、分配24.（）是當今時代的主題。A、和平B、競爭C、發展D、合作25.按照溝通的含義及要素，具體來說它有以下幾方面的特點（）A、信息的傳遞B、信息的理解C、雙方的傳播、交換和說服D、是一個雙向互動的歷程第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:A,D3.參考答案:C4.參考答案: A.缺乏靈活性； B.缺乏主動性； C.缺乏對困境的堅韌反應。5.參考答案:B6.參考答案:D7.參考答案:強烈的親和意識8.參考答案:人的本質9.參考答案:D10.參考答案: 何為情緒？是人對客觀事物是否符合或滿足個體的需要而產生的一種態度體驗。 （1）要學會保持良好的情緒； A.養成快樂的習慣； B.學會寬容； C.善于與人交往。 （2）要學會克服不良的情緒； A.正確歸因； B.合理疏泄； C.積極的自我暗示； D.學會放松。11.參考答案: （1）合作共贏是經濟全球化的發展訴求 （2）合作共贏是解決全球生態環境惡化問題的需要 （3）合作共贏是應對非傳統安全挑戰的需要 （4）合作共贏是適應知識綜合化趨勢的需要12.參考答案: （1）從成員個體發展的角度看，主要是缺乏必要的鍛煉機會。 （2）從合作組織發展的角度看，主要是工作環境機制的松散。13.參考答案:D14.參考答案:A,D15.參考答案:相互依賴16.參考答案:B17.參考答案:C18.參考答案:B,C,D19.參考答案:D20.參考答案: A.要學會激勵和贊美自己的下屬； B.要學會關注下屬的成長需要，并給他們提供培養的機會。21.參考答案:A22.參考答案:C23.參考答案: 美國心理學家愛利克·伯奈依據對自己與他人所采取的基本生活態度，提出了四種人際交往的心理態度模式： （1）“我不好——你好，我不行——你行”； （2）“我不好——你也不好，我不行——你也不行” （3）“我好——你不好，我行——你不行” （4）“我好——你也好，我行——你也行”24.參考答案:B,C,D25.參考答案: （1）個人原因； （2）人際原因，主要包括溝通雙方的相互信任程度和相似程度。 （3）組織原因。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: （1）明確的團隊目標。 （2）健全的運行規則。 （3）分享團隊的資源。 （4）著眼于整體利益。2.參考答案:D3.參考答案:A,B,C4.參考答案: ①設定共同的目標 ②培育團隊凝聚力 ③有控制的授權 ④良好的溝通 ⑤有效的激勵 ⑥集體決策 ⑦領導的作用 ⑧不斷創新5.參考答案:A,B,C,D,E6.參考答案:A7.參考答案:C8.參考答案:A,C,D9.參考答案:C10.參考答案: A.普通成員之間的信任危機； B.新老成員之間的信任危機； C.合作發起人與其他成員的信任危機；11.參考答案: A.角色認知； B.角色學習； C.角色期待；12.參考答案:A,D,E13.參考答案:A14.參考答案:A,B,D15.參考答案:B16.參考答案:B17.參考答案:A,D,E18.參考答案:C19.參考答案:心理和行為20.參考答案: A.鏈式溝通屬于控制型結構，在組織系統中相當于縱向溝通網絡。 B.輪式溝通又稱主管中心控制型，該種溝通網絡圖中，只有一名成員是信息的匯集發布中心。 C.Y式溝通又稱秘書中心控制型，這種溝通網絡相當于企業主管、秘書和下級人員之間的關系。 D.環式溝通又稱工作小組控制型，該網絡圖中，成員之間依次以平等的地位相互聯絡，不能明確誰是主管，組織集中化程度低。 E.全通道式溝通是一個完全開放式的溝通網絡，溝通渠道多，成員之間地位平等，合作氣氛濃厚，成員滿意度和士氣均高。21.參考答案:D22.參考答案:B23.參考答案: A.單向溝通，是指在溝通過程中，信息發送者與接收者之間的地位不變，一方主動發送信息，另一方只被動地接收信息，沒有反饋發生。 B.雙向溝通，是指在溝通過程中，發送者和接收者的地位不斷變換，信息在雙方間反復流動，直到雙方對信息有了共同理解為止。24.參考答案: A.正式溝通，是指通過正式的組織程序，按照組織結構所進行的信息溝通。按信息流向的不同，正式溝通又可細分為上行溝通（是指自下而上的溝通，即下級向上級匯報情況，反映問題。）、下行溝通（是指自上而下的溝通，即領導者以指令或文件的方式向下級發布指示、傳達政策、安排和布置計劃工作等。）、橫向溝通等幾種形式。 B.非正式溝通，是指在正式溝通渠道之外進行的信息傳遞和交流。非正式溝通途徑是通過組織成員的關系，這種關系超越了單位、部門以及級別層次等。25.參考答案:B,C,D第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 是組織為了激勵組織成員而采取的一系列方針政策、規章制度、行為準則、道德規范、文化理念以及相應的組織機構、激勵措施的總和。2.參考答案: ①普通成員之間的信任危機。 ②新老成員之間的信任危機。 ③合作發起人與其他成員的信任危機。3.參考答案: ①成員的個人能力與自我角色定位不匹配。 ②成員的個人能力與合作的角色要求不匹配。 ③成員的自我角色定位與合作的角色要求不匹配。4.參考答案: （1）社會性（人的社會屬性是指人的相互依存性、社會交往性、道德性以及勞動中的合作性等。（社會性是最根本的，本質的屬性））。 （2）具體性（所謂人的本質具體性就是人的多種社會規定性的統一）。 （3）綜合性（人在全面的社會關系中獲得多方面的社會規定性，人的本質“是一切社會關系的總和”）。（4）變動性。 （5）主體性（人的主體性是對人的本質的深刻揭示，是人的本質的最高表現；創造性是主體性的最高層次、最高表現，是全面發展人的根本特征和最高目標。5.參考答案:B6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:D8.參考答案:A,B,C,D,E9.參考答案:A,B,D10.參考答案: 現階段我國職業道德的一般規范要求包括：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會等。 愛崗敬業，是指從業人員對職業的一種應有的態度，它包括A、意識上對職業社會定位的認同和尊重——敬業意識；對職業有正確的認識，尊重本職業維護職業尊嚴，恭敬認真的從事本職業；B、感情上對本職業的目標理想、職業活動的熱愛——樂業意識；對本職業有興趣愛好，有職業自豪感，有成就感和榮譽感；C、意志上對職業規則的信奉和遵守——職業規范意識；自覺履行職業規范，有較強的職業責任感和 誠實守信，誠信是為人謀事之本，是市場經濟的客觀規律和內在要求，是職業團體和從業人員的職業道德和職業榮譽的體現。 辦事公道，要求從業人員遵守本職工作的行為準則，做到公開、公平、公正，不出賣原則，不以私害公。 誠實守信和辦事公道是指從業人員在處理職業管理中要遵循的基本原則，是對處事辦法、踐行工作的方法要求。 服務群眾是指從業人員對公眾和社會的一種態度，需要堅持以人為本。服務于民、服務于大眾，它是對職業道德規范的目的要求，是職業道德的根本原則。 奉獻社會是實踐自我價值的出發點和最終落腳點。11.參考答案: （1）擁有自信； （2）心中有愛； （3）真誠坦然； （4）充滿智慧； （5）真誠微笑； （6）有同情心； （7）積極傾聽； （8）給予賞識； （9）接納包容； （10）慎用批評。12.參考答案: 主體性是人的本