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文檔簡介

中英合作商務管理專業與金融管理專業管理段課程考商務溝通方法與技能試題（課程代碼第一部分必答題（本部分包括一、二、三、四題，共60）一、本題包括133個小題，共10分。數數 分請問哪一 分二、本題包括45小題，共10分以下是某工廠 月123456789月月月產品數三、本題包括694個小40Gia塑料制品廠的總經理為其生產部經理·森（HinSen）無結果是堵住水管。于是，他不愿意下達類似的指示，責備大家沒有他的意思。類似事件發生多次以后，工人們都不太喜歡這位生產部經理，也不愿意聽從他的指示，因為他的指示可能并不恰當。顯然，總經理應解雇生產部經理，可他非常組織塑料制品的生產，所以總經理不愿意作出這一決定。題的辦法，并解釋該辦法如何有助于解決這一問題。（10分）請列出并解釋其他四種溝通（10分。（10分第二部分選答題（40分（選答題部分包括四、五、六、七題，每題20分。任選兩題回答。不得多選。）四、本題包括10123個小題，共20YingSunYingYingSun生產公司的財務部將于 發 財務的3個疏忽之處，并解釋理由。（9分）五、本題包括13153個小題，共20分。（BenChug）發明了一種游泳池器械，該器械可在其所在地區所有的游泳池使用。事實上，該器械可應用于世界各地的大多數游泳池。該器械的生產成本是1000，但在滿負荷工作的情況下，該器械的使用在5年以上。就目前市場上的一個標準的25米游泳池來說，每周的凈化費用在100左右。已為其發明申請了專利，預計未來幾年內很難有類似產品與之相競爭。他希望將該發明推向市場，并得知要制定一個商業請哪兩類不同的人可能對商業計劃感，并解釋其所請使用上述信息為制訂—個商業計（9分六、本題包括16183個小20假設你在一家著名的大型中國烤鴨店工作，負責部門。你剛剛收到一封信。勝勝 市 分現假設你烤鴨店的經理。請寫，回復顧客（9七、本題包括1921320分。服裝公司的總經理召集其所有的部門經理開會。該公司現有員工超過10000人。總經理隨著公司規模的擴大，管理人員與基層員工的關系正日益疏遠。因此，總經理開會商議如何解決這一問題。使得員工與管理人員保持良好的關系，讓員工體會到他們

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