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文檔簡介
全新網絡營銷實效解決方案推出
進入2011年,我國的網絡輿情環境發生了三個重大變化。一是微博用戶已突破1.95億,比去年增長2.08倍,在今年的“7.23溫州動車事故”中,微博一度決定了包括傳統媒體在內的所有輿論的導向,引起全社會的高度關注;二是手機上網用戶突破3.18億,65%的用戶通過手機上網,隨著手機網民數量的遞增,LBS、AR、APP等最新技術也應運而生,成為基于手機互聯網營銷的最熱門應用;三是搜索引擎的使用已成為網民上網的首選陣地,搜索引擎用戶規模已達到3.75億,使用率達到81.9%,躍居網民各種網絡應用使用率的首位。面對網絡輿情發生的重大變化,我國網絡公關和營銷的手段卻相對滯后,很多中小公司依然停留在雇傭水軍發槍帖、水帖的階段,使網絡水軍大行其道。這樣相對原始的營銷方式一方面很難為客戶帶來真實的口碑和品牌的美譽度,為了眼前的經濟利益,一些小的服務公司不惜使用刷點擊、刷粉絲等虛假手段來欺騙客戶;另一方面,前幾年曾經創造了“天仙妹妹”“賈群鵬”等網絡紅人的炒作營銷方式也受到了挑戰,隨著網民素質的提高,廣大網民對這類炒作事件的識別度越來越高,利用推手進行炒作的營銷方式越來越難成氣候。這些網絡營銷中的混亂現象不僅引起了網民的反感,也引起了政府監管部門和行業組織的高度重視——國務院新聞辦、公安部等四部委聯合發文,明令禁止這種非法的網絡營銷公關方式,中國國際公關協會等行業組織也紛紛發出自律倡議書。針對我國網絡輿情的新特點和國內外網絡營銷的現狀,作為我國整合實效傳播的先行者——迪思公關,今年在探索如何借助全新網絡營銷手段為客戶品牌帶來真實價值方面大舉發力。在技術手段方面,迪思全新升級的e-Monitor網絡輿情監控和干預系統不僅能對新聞、論壇、微博、SNS等多種網絡平臺信息進行實時監控、自動調性判斷、自動分析、還能對微博意見領袖和圈子進行分級管理,同時還能對網絡輿情進行自動干預和引導,在中文網絡輿情監控系統方面達到領先水平;在人才儲備方面,包括大旗網原副總裁沈健在內的一批網絡營銷專家紛紛加盟迪思。同時,迪思結合國內外最新的網絡營銷趨勢及實戰經驗,探索出一套獨具特色的全新360度網絡營銷實效解決方案。據迪思傳媒集團副總裁沈健介紹,這套實效解決方案包括:全媒體監控、全時段分析、全員引導、分級防控的360度網絡負面危機應對體系;網絡意見領袖正面口碑激發和放大體系;品牌粉絲聚合互動體系;玩轉百度全面解決方案;官方微博管理工具箱等等。并且,迪思還首次提出了以品牌為核心的網絡營銷整合傳播的五大原則,包括:通過APP和LBS等最新技術讓消費者和品牌一起玩,拉近品牌和消費者的感情距離;通過激發、聚合、放大網絡意見領袖的正面口碑,讓消費者成為品牌的一部分;通過鼓勵消費者參與互動投票、新品設計等活動讓消費者參與品牌建造;通過微博等互動渠道加強與消費者的真誠對話,聆聽消費者對品牌的反饋;通過建立粉絲平臺等方式,吸引消費者成為品牌長期資產等。針對迪思近期在網絡營銷方面的頻頻舉措,迪思傳媒總裁黃小川表示,迪思作為國內最早的整合實效傳播的倡導者,一直探索在數字時代為客戶品牌價值提供真實有效的傳播方式,通過迪思這次全新推出的數字營銷實效解決方案和相應的技術手段,能夠為客戶在降低負面口碑對品牌的破壞性、加深品牌對消費者的洞察、提高消費者對品牌的關注度和美譽度、吸引消費者成為
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